COMPETÊNCIAS:
Requisitos do cargo
•Ensino médio completo
•Flexibilidade de horários, incluindo disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados, conforme necessário
•Familiaridade com equipamentos eletrônicos, como caixa registradora e POS
•Habilidade em matemática
•Grande capacidade de comunicação e gerenciamento de tempo
•Atitude amigável e respeitosa em relação aos clientes e colegas de trabalho;
Experiência:
•Desejável 6 meses de experiência na área
Treinamentos / Cursos:
•Desejáveis boas práticas em manutenção de alimentos
•Atendimento ao cliente
Habilidades:
●Ética;
●Ser flexível para conseguir atender diferentes perfis de clientes;
●Ser atento para minimizar possibilidades de erro, pois estará em contato com números na maior parte do tempo;
●Ter espírito colaborativo para auxiliar a equipe em situações mais complexas;
●Ser comunicativo e estar em constante diálogo com os clientes para entender suas necessidades.
●Atitude proativa e positiva, com foco no atendimento ao cliente;
●Capacidade de seguir instruções e procedimentos de forma precisa e eficiente
●Ágil e organizado;
●Dinamismo;
●Foco na Qualidade
RESPONSABILIDADES:
•Prestar atendimento ao cliente à frente do caixa;
•Receber pagamentos em dinheiro ou cartão de crédito;
•Emitir recibos, reembolsos, troco ou comprovantes
•Fazer abertura e fechamento de caixa nas trocas de turno;
•Auxiliar os clientes com dificuldades específicas, como encontrar algum produto;
•Prestar suporte aos responsáveis por devolver as desistências para o setor correto;
•Quando necessário, acionar o supervisor para solicitar o troco;
•Manter o local de trabalho abastecido e organizado.
•Cumprimentar os clientes ao entrarem ou saírem da loja
Cumprir com os requisitos que regem a Política e os Objetivos da Qualidade na empresa
Benefícios:
Vale Transporte,
Cesta Básica (condicionado à não ter atrasos superior à 40min no mês, faltas, atestados, advertências verbal, escrita ou suspensões)
Vale Alimentação,
Refeição no local,
Convênio Odontológico
PLR,
Bolo de Aniversário de 1kg para levar para casa e comemorar com a família,
Desconto de 20% em produtos de fabricação própria,
Desconto de 10% em produtos industrializados (com exceção de sorvetes, cigarros, bebidas alcoólicas e salgadinhos)
Plano de Carreia,
Parceria estudantil de cursos profissionalizantes com Senai