MOTORISTA

  • Brasil
  • ATENDIMENTO

HIERARQUIA

O motorista/ Entregador, está subordinado hierarquicamente ao Gerente da loja e Diretor.


COMPETÊNCIAS:

Requisitos do cargo

•Ensino médio completo

•Flexibilidade de horários, incluindo disponibilidade para trabalhar aos  finais de semana e feriados, conforme necessário

•Experiência de trabalho comprovada como motorista de entrega;

•Bom histórico de condução, sem infrações de trânsito

•Carteira de motorista profissional válida;

•Capacidade de comunicação e gerenciamento de tempo

•Atitude amigável e respeitosa em relação aos clientes e colegas de trabalho;

 

Experiência:

•Desejável 1 anos de experiência na área

 

Treinamentos / Cursos:

•Desejáveis boas práticas em manutenção de alimentos

•Atendimento ao cliente

 

Habilidades:

●Ética;

●Ser flexível para conseguir atender diferentes perfis de clientes;

●Ser atento para minimizar possibilidades de erro, pois estará em contato com números na maior parte do tempo;

●Ter espírito colaborativo para auxiliar a equipe em situações mais complexas;

●Ser comunicativo e estar em constante diálogo com os clientes para entender suas necessidades.

●Atitude proativa e positiva, com foco no atendimento ao cliente;

●Capacidade de seguir instruções e procedimentos de forma precisa e eficiente

●Ágil e organizado;

●Dinamismo;

●Foco na Qualidade

DESCRITIVO DO CARGO

O motorista/ Entregador deverá executar a entrega de produtos, mercadorias, correspondências e cargas, devendo conferir os itens no ato do recebimento e no momento da entrega ao cliente. O Motorista Entregador é responsável também por estabelecer as rotas de forma a otimizar o tempo gasto para as entregas.


RESPONSABILIDADES:

•Verificar condições físicas dos produtos durante o carregamento da carga (embalagem, temperatura, limpeza e higiene do carro);

•Receber as mercadorias conferindo através da nota fiscal entregue pelo setor de expedição, que deve constar: data da entrega, produto, quantidade, valor, data do vencimento indicado na embalagem;

•Qualquer divergência com a mercadoria, quantidades e preços, comunicar a expedição para a resolução do problema, antes de carregar o produto;

•O transporte de alimentos congelados deve ser em um caminhão capaz de manter a temperatura do produto -18°C ou inferior;

•A distribuição dos alimentos congelados, deve ser realizada por equipamentos adequados e capazes de garantir a manutenção do produto;

•Conferir Embarcar produtos embalados;

•Relatar atrasos;

•Detectar problemas mecânicos e repassar para a diretoria;

•Verificar estado dos pneus, nível de óleo, abastecimento;

•Preencher relatórios de controle de KM;

•Retirar objetos do veículo e manter limpo e organizado;

•Relatar ocorrências durante a realização do trabalho;

•Realizar entregas/ coleta, conforme solicitação da gerência e diretoria.

•Observar horário de entregas dos produtos para o setor de expedição/ Delivery;

•Não dirigir manipulando aparelhos celulares

•Cumprir com os requisitos que regem a Política e os Objetivos da Qualidade na empresa

•Usar uniforme completo e limpo e Manter higiene pessoal (barba feita, unhas curtas sem esmaltação, sem adornos)

•Participar de reuniões quando solicitado, bem como treinamentos oferecidos pela empresa.


BENEFÍCIOS
Vale Transporte,

Cesta Básica (condicionado à não ter atrasos superior à 40min no mês, faltas, atestados, advertências verbal, escrita ou suspensões)

Vale Alimentação,

Refeição no local,

Convênio Odontológico (após experiência)

PLR,

Bolo de Aniversário de 1kg para levar para casa e comemorar com a família,

Desconto de 20% em produtos de fabricação própria,

Desconto de 10% em produtos industrializados (com exceção de sorvetes, cigarros, bebidas alcoólicas e salgadinhos)

Plano de Carreira,

Parceria estudantil de cursos profissionalizantes com o Senai,

Café da manhã