HIERARQUIA
O motorista/ Entregador, está subordinado hierarquicamente ao Gerente da loja e Diretor.
COMPETÊNCIAS:
Requisitos do cargo
•Ensino médio completo
•Flexibilidade de horários, incluindo disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados, conforme necessário
•Experiência de trabalho comprovada como motorista de entrega;
•Bom histórico de condução, sem infrações de trânsito
•Carteira de motorista profissional válida;
•Capacidade de comunicação e gerenciamento de tempo
•Atitude amigável e respeitosa em relação aos clientes e colegas de trabalho;
Experiência:
•Desejável 1 anos de experiência na área
Treinamentos / Cursos:
•Desejáveis boas práticas em manutenção de alimentos
•Atendimento ao cliente
Habilidades:
●Ética;
●Ser flexível para conseguir atender diferentes perfis de clientes;
●Ser atento para minimizar possibilidades de erro, pois estará em contato com números na maior parte do tempo;
●Ter espírito colaborativo para auxiliar a equipe em situações mais complexas;
●Ser comunicativo e estar em constante diálogo com os clientes para entender suas necessidades.
●Atitude proativa e positiva, com foco no atendimento ao cliente;
●Capacidade de seguir instruções e procedimentos de forma precisa e eficiente
●Ágil e organizado;
●Dinamismo;
●Foco na Qualidade
DESCRITIVO DO CARGO
O motorista/ Entregador deverá executar a entrega de produtos, mercadorias, correspondências e cargas, devendo conferir os itens no ato do recebimento e no momento da entrega ao cliente. O Motorista Entregador é responsável também por estabelecer as rotas de forma a otimizar o tempo gasto para as entregas.
RESPONSABILIDADES:
•Verificar condições físicas dos produtos durante o carregamento da carga (embalagem, temperatura, limpeza e higiene do carro);
•Receber as mercadorias conferindo através da nota fiscal entregue pelo setor de expedição, que deve constar: data da entrega, produto, quantidade, valor, data do vencimento indicado na embalagem;
•Qualquer divergência com a mercadoria, quantidades e preços, comunicar a expedição para a resolução do problema, antes de carregar o produto;
•O transporte de alimentos congelados deve ser em um caminhão capaz de manter a temperatura do produto -18°C ou inferior;
•A distribuição dos alimentos congelados, deve ser realizada por equipamentos adequados e capazes de garantir a manutenção do produto;
•Conferir Embarcar produtos embalados;
•Relatar atrasos;
•Detectar problemas mecânicos e repassar para a diretoria;
•Verificar estado dos pneus, nível de óleo, abastecimento;
•Preencher relatórios de controle de KM;
•Retirar objetos do veículo e manter limpo e organizado;
•Relatar ocorrências durante a realização do trabalho;
•Realizar entregas/ coleta, conforme solicitação da gerência e diretoria.
•Observar horário de entregas dos produtos para o setor de expedição/ Delivery;
•Não dirigir manipulando aparelhos celulares
•Cumprir com os requisitos que regem a Política e os Objetivos da Qualidade na empresa
•Usar uniforme completo e limpo e Manter higiene pessoal (barba feita, unhas curtas sem esmaltação, sem adornos)
•Participar de reuniões quando solicitado, bem como treinamentos oferecidos pela empresa.
BENEFÍCIOS
Vale Transporte,
Cesta Básica (condicionado à não ter atrasos superior à 40min no mês, faltas, atestados, advertências verbal, escrita ou suspensões)
Vale Alimentação,
Refeição no local,
Convênio Odontológico (após experiência)
PLR,
Bolo de Aniversário de 1kg para levar para casa e comemorar com a família,
Desconto de 20% em produtos de fabricação própria,
Desconto de 10% em produtos industrializados (com exceção de sorvetes, cigarros, bebidas alcoólicas e salgadinhos)
Plano de Carreira,
Parceria estudantil de cursos profissionalizantes com o Senai,
Café da manhã